DSC_9924.jpg

ДОСТАВКА

Натуральная косметика «NATURAPRIM» осуществляет доставку Почтой России стоимость доставки зависит от региона России:

  • Европейская часть России - 250 руб., при заказе стирального порошка - 350 руб. Бесплатная доставка от 3 000 руб.

  •  Ямало-Ненецкий, Ханты-Мансийский, Свердловская обл., Челябинская обл., Курганская обл., Тюменская обл., Омская обл., Новосибирская обл., Томская обл., Кемеровская обл., Алтайский край, Алтай, Хакасия, Красноярский край, Тыва -350 руб., при заказе стирального порошка - 450 руб. Бесплатная доставка от 4 000 руб.

  • Иркутская обл., Бурятия, Забайкальский край, Амурская обл., Саха (Якутия), Чукотский край, Камчатский край, Магаданская обл., Хабаровский край, Сахалинская обл., Приморский край, Еврейская АО - 450 руб.,  при заказе стирального порошка - 550 руб. Бесплатная доставка от 5 000 руб.

Часто задаваемые вопросы:

— Как можно оплатить заказ и доставку?
Оплатить заказ и доставку можно картой на сайте — после оформления заказа вы попадёте на страницу оплаты.

— Как быстро собираются заказы?
Заказы собираются и отправляются после полной предоплаты — в течение четырёх рабочих дней. Время сбора считается со дня, следующего за днём оплаты заказа.

— Возможна ли доставка в другую страну (страны СНГ, Европы и пр.)?
Да, отправка посылок в другие страны возможна, но пока нет технической возможности рассчитать стоимость доставки через сайт. Если вы хотите сделать заказ в другую страну — напишите, пожалуйста, на почту naturaprim@yandex.ru. В течение 2 рабочих дней мы свяжемся с вами и сообщим стоимость доставки.

— Какие материалы используются для упаковки заказов?
Отправляем заказы в картонных коробках (PAP) и почтовых пакетах (LDPE 04). Уплотняем посылки бумагой (PAP) и используем шпагат из джута. Обматываем посылки  малярным скотчем (PAP). 

- Что делать, если заказ пришёл не весь или содержит продукты ненадлежащего качества?
Напишите, пожалуйста, на почту naturaprim@yandex.ru. Мы предложим выбор: или отправим недостающие продукты за наш счёт, или вернём денег за позиции, которые вы не получили или получили в ненадлежащем качестве.